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Gestión de Cambios para Actualización de Versión

Descripción del producto

Actualice su entorno con seguridad, previsibilidad y menor riesgo operativo

Las actualizaciones de SoftExpert Suite traen continuamente nuevas funcionalidades, mejoras de usabilidad, evoluciones en la plataforma y adequaciones tecnológicas que agregan valor al negocio. Dependiendo de la versión de origen y la versión de destino, estos cambios pueden requerir evaluaciones en procesos, parametrizaciones, customizaciones, integraciones y en la experiencia de los usuarios.

Con el servicio de Gestión de Cambios para Actualización de Versión, los expertos de SoftExpert realizan un análisis completo de su entorno para identificar posibles impactos, estimar el esfuerzo necesario y elaborar un plan estructurado para apoyar la evolución del sistema con mayor previsibilidad y seguridad.

Lo que recibe
Durante el servicio, nuestro equipo realiza una evaluación detallada del entorno actual y entrega un diagnóstico completo para apoyar el planeamiento de la actualización.

El servicio contempla:
  • Levantamiento del entorno actual (AS IS)
  • Análisis de la infraestructura y de las dependencias técnicas (cuando sea aplicable)
  • Evaluación de los cambios entre la versión actual y la versión de destino
  • Identificación de impactos en procesos, parametrizaciones, customizaciones e integraciones
  • Clasificación y priorización de los riesgos
  • Estimativa de esfuerzo para adequaciones
  • Roadmap para ejecución de la actualización
  • Recomendaciones técnicas y funcionales para una transición segura

Beneficios
  • Mayor previsibilidad en la actualización del entorno
  • Reducción de riesgos operativos
  • Mejor planeamiento de las adequaciones necesarias
  • Apoyo en la toma de decisiones
  • Mayor seguridad durante todo el proceso de evolución de la plataforma

Este servicio es recomendado para organizaciones que desean actualizar su entorno SoftExpert Suite a versiones más recientes, realizando esta evolución de forma planificada, con mayor previsibilidad y reduciendo impactos sobre procesos, usuarios, customizaciones e integraciones.
$ 7,900.00
Especificación: todas las categorías
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Lo que no está incluido

Este servicio tiene como objetivo realizar el diagnóstico y la planificación de la actualización de versión. Por lo tanto, no contempla la ejecución del proyecto de actualización ni de las adequaciones identificadas durante el análisis. No están incluidos en este servicio:

  • Ejecución de la actualización de versión del SoftExpert Suite;
  • Ajustes o reparametrizaciones identificados durante el diagnóstico;
  • Adequaciones de customizaciones, portales, reportes o integraciones;
  • Ejecución de pruebas, validaciones o capacitaciones identificadas como necesarias;
  • Demasiados actividades de ejecución señaladas en el reporte de Gestión de Cambios.

Al final del servicio, los esfuerzos y actividades necesarias estarán identificados y estimados, permitiendo al cliente decidir sobre su ejecución. En caso de que desee que estas actividades sean realizadas por SoftExpert, podrán ser objeto de contratación adicional.

Condiciones comerciales
Importante: Este servicio se realiza de forma remota. En caso de necesitar una consultoría presencial, los gastos de viaje no están incluidos.

Al comprar usted acepta nuestro Término de Aceptación.

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